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东富供电所多举措提高服务水平-米乐体育官方下载

来源:绥化晚报 2019-12-26 字体:

  东北网绥化12月26日讯(于雪峰)近日,绥化市郊农电局东富供电所采取多项措施进一步加强优质服务,降低服务投诉,提升优质服务水平。

  针对故障报修、服务申请工单安排专人进行回访,确保用户问题得到及时解决,提升服务质效;对反复、多次拨打报修电话用户建立敏感用户台账,定期开展用电情况回访,及时解决用户诉求,消除投诉隐患;组织党员服务队深入村组开展用电安全、智能用电、优化营商环境政策宣传活动,发放宣传单,对用户关心的电价、低压业扩免费项目申请流程、业扩报装时限等进行现场答疑。


编辑:王晨昊

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