东北网绥化10月18日讯(张佳月张巍全媒体记者宋一枫)10月16日上午，绥化市第一医院主要领导开展“看病不求人”走流程体验行动，针对体验行动中发现的问题进行逐一限时整改，旨在让患者就医更加便利顺畅。
当日上午，结合“不忘初心牢记使命”主题教育，市第一医院党委书记孙继勇、院长徐俊东带领党政综合办公室、医务科、护理部、财务科、信息科、宣传统战科等职能科室工作人员，以患者身份进行走流程体验行动。通过门诊流程、急诊流程、缴费流程、退费流程、超声就诊流程等方面体验，医院领导当场发现了导诊护士配备、挂号员业务延伸、退费签字、再次挂号、医生告知、票面信息等十个方面细节问题，并强调小问题也会给患者造成就诊困扰和待诊时间的浪费，所有不足问题一定在本周内全部改善解决。
党委书记孙继勇表示，走流程体验非常深刻，发现了平时不注意的一些细节和不足，我们要不断找不足，持续抓落实，不断优化服务环境，让信息多跑路，让患者少跑腿，真实实现患者看病不求人。今后我们还将在医护人员中开展多批次走流程体验活动，让患者就医更加便利，打造患者满意就医环境。
