东北网绥化12月1日讯(李绵绵)近日,安达市中医医院联合中国联通公司,推出400-0455-120免费电话专线服务,一号拨通,为市民解忧排难,很受市民欢迎。
该院选拔经验丰富、有责任心的医务人员线上为市民答疑解惑,让市民足不出户即可咨询病情,了解诊查、药事项目,了解住院流程,出院后注意事项,健康体检、驾驶员体检、慢病申报、医保政策等相关事宜。
400热线开通后,进一步拓宽了医院与市民沟通的渠道,全方位、全天候、全过程回应百姓关心、关切的疾病相关问题,为患者解忧,架起医患“连心桥”。特别是前些天大雪天气,交通受阻,热线电话铃声不断,一个电话为市民解决了急难问题,少跑很多路。