东北网绥化8月27日讯(何新斌)按照市场监督管理局《关于开展廉政教育宣传月活动方案》要求,为确保廉政活动顺利开展,取得实效,结合工作实际,通过开展“四规范”推进审批工作。
规范办理事项目录清单。先后完善了窗口服务事项目录清单、办理食品生产许可、白酒小作坊、执业药师注册、药品经营许可以,及特种设备作业人员资格审核等5大类事项清单,并通过微信平台、信息公开栏、政务网站公示等多种方式向社会公示,方便群众知晓。
规范办事指南。各窗口重新梳理办事指南和审批流程图,实现审批内容、办事依据、申报材料、承诺时限咨询服务等内容再造。
规范管理制度。按照考勤、考核、廉政建设等相关要求,对岗位职责、工作流程、行政审批行为进一步规范。
规范工作行为。通过群众意见簿、投诉电话、现场服务评价器等平台,畅通举报和信访受理渠道,主动接受群众评议和社会监督,切实解决服务的盲点和弱点。