11月17日上午，在北林区北辰街道办事处前进社区热电家园，张淑华等几名志愿者为居家隔离人员解磁揭封条，今年已经60岁的张淑华拖着患有滑膜炎的左腿，蹒跚着在楼道里爬上爬下，队员们看在眼里疼在心里，不停地劝她：“歇一会儿、歇一会。”
张淑华是北林区爱心传递志愿者的老队员，平时经常参加组织的志愿奉献活动。这种抗疫志愿活动，她已经连续参加3年了。2020年疫情防控期间，她带领志愿者一直奋战在一线，由于过度劳累，患上了滑膜炎。本轮疫情发生后，她马上召集20多名热电家园本小区居民成立了志愿者服务队，维持核酸检测秩序，卸运发放蔬菜包和粮油包，进行环境消杀，帮助居民解决就医送药等急难事儿。每天近乎连轴转地忙碌，左腿的滑膜炎又犯了，她忍着疼痛坚持着。
热电家园小区里有9栋楼62个单元732户1452人，每一次组织核酸检测，张淑华都要在业主群里通知、在院里用大喇叭喊话。她每天都要检查封户单元，进行小区巡查，帮助居民取送药，几乎是天天忙到深更半夜。只要居民有需要，她随时到位。
一位即将临产的孕妇要产检，张淑华马上联系应急救援队前来接她去医院。一位独居的中年女士患高血压病，要把在低风险小区居住的母亲接到家里照顾她，张淑华按照疫情防控相关规定上报批准后，到门口把女士的母亲接进小区，还在业主群里为她求助降压药，取了药后，她又带上自家的血压仪，一起给那位女士送过去。
分发蔬菜包、粮油包时，张淑华不顾年老体弱，带头冲上去，第一个攀爬上车卸货，再一箱一箱地送到单元门口。一些岁数大的居民下楼不方便，一些居家隔离人员不能下楼，她就叫上年过花甲的老伴，老两口和其他志愿者们一道，一箱一箱地把这些人们急需的生活物资送到居民的家门口。
小区封控20余天了，有的居民在屋子里待不住，悄悄地下楼在院子里溜达。张淑华看见了，就和风细雨地规劝他们回家，并告诉他们特殊时期要积极配合抗疫大局。大多数人听进去了，回去了。但也有个别人不理解，对她出言不逊，可她还是不放弃，噙着眼泪苦苦劝说。
“在成为志愿者宣誓时，我就庄严承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会……”面对不理解、不配合，她委屈地哭了好几场，但哭过之后还是尽心尽力服务居民。她说，我这么大岁数了，不图名、不图利，就是为了咱们居民都能安全。疫情之下，如果都不站出来，那谁来保护家园？
张淑华的辛苦付出，居民们都看在眼里，感动在心里。看见她腿病犯了，居民为她送来膏药；看到她忙得吃不好饭，居民就为她包饺子、烙饼、做饭送给她。这些温暖的举动更坚定了做一名抗疫志愿者的信心：“这些好居家就是我们抗击疫情的坚强后盾。只要我们大家心往一处想，劲往一处使，抗疫胜利的一天一定会早日到来的！”
全媒体记者 廉红
