东北网绥化3月31日讯 ( 邰子卉 特约记者 蒋宝栋 ) 能力作风建设“一直在路上”。今年是北林区能力作风建设“工作落实年”,本着聚焦服务和保障民生,以实现能力大提升、作风大转变为目标,在全面深化改革和提升基层治理效能上寻求突破,推动基层社会服务水平不断提升。
3月29日,在新华乡便民服务大厅,办事窗口的工作人员正耐心细致地为办事群众答疑解惑、办理业务,整个办理过程秩序井然,贴心优质的服务让群众体验到真正的方便、快捷。
“最近来办理养老保险的人特别多,其中有很多老年人,我们会对其进行手把手地教他们怎么操作,耐心细致地为群众服务。”新华乡政府工作人员常梓跃说。
新华乡便民服务中心下设营商环境、养老保险、退役军人、民政、农机、乡建土地等6个窗口,承接行政服务事项15项,每月办理业务量2000多项,集信息与咨询、管理与服务、投诉与监督为一体的镇级综合便民服务平台。
“我们将继续深化能力作风建设,提升服务质量,优化办事流程,以群众利益为中心,解决群众急难愁盼问题,真正提高群众的幸福感和满意度。”新华乡政府政法委员王微表示。
年初以来,北林区认真学习贯彻习近平总书记关于加强能力作风建设的重要讲话精神,全面精准对标对表习近平总书记重要论述和省市委部署要求,坚持标准不降、力度不减、劲头不松,进一步增强提能力、转作风、抓落实的思想自觉、政治自觉、行动自觉,持续巩固拓展能力作风建设成果,坚决打好能力作风建设攻坚战,以过硬的能力作风推动党的二十大精神在北林基层各单位“落地生根,开花结果”。