肇东市营商局密切关注落地项目建设进度，全面做好招商引资项目落地服务保障工作，以机制保障“硬实力”，营造亲商、安商、富商的良好营商环境。
建立常态化政企沟通联系机制。建立了与行业协会商会、市场主体的常态化联系，组织召开座谈会，能当场答复的问题当场答复，不能在会上解决的问题，会后详细核实、系统梳理，尽快解决。推进联合百家企业政企共建，企业干部职工以“政务服务体验官”的身份到大厅“挑刺”“找茬”，通过面对面交流，找准了企业发展的痛点，疏通了企业经营的堵点，打消了企业的投资顾虑，增强了企业发展的信心。目前，通过“政务服务体验官”形式，收集多家商会、市场主体提出的意见建议8条，均已采纳或解决。
实施双向协同联动机制。成立工作专班，专门负责服务企业发展工作。一方面加强和开发区、相关各职能部门的协同联动，另一方面加强政府部门和企业间双向沟通联系，征求企业意见建议，第一时间收集企业困难问题并反馈、转办，形成了工作合力。现已召开部门沟通协调会、联席会议5次，为9家企业解决问题13个。
创新督查考核问责机制。制定营商环境建设监督工作约谈机制，明确了“依据事实、一事一谈、适度从严、分级实施”的原则，“肇东市政府约谈、肇东市委市政府优化营商环境领导小组约谈”的两级约谈机制。同时，向政府部门和市场主体发放了政治生日卡、优化营商环境工作提醒卡、助推优化营商环境连心卡、破坏营商环境监督卡万余张。通过小小卡片，进一步拉近了政府部门与企业群众沟通距离。
