东北网绥化5月12日讯(陈春敏)绥化市场监管局采取有效措施,全力做好市场监管领域网络舆情的监测、引导、处置工作,积极回应诉求,化解矛盾。
这个局配备专人进行网络舆情监测处置工作,明确工作职责,加强本单位网上敏感信息和热点信息日常监测,时时关注舆情民意,确保在第一时间发现舆情并采取处置措施。
设立专门的联络员,做好舆情汇报和转办工作,对省局、市委转办和网上舆情信息,以最快速度上报有关部门、领导。按照问题性质转交相关科室、县(市)区局调查、核实,做到第一时间处置、第一时间反馈。充分利用政府网站、微信公众号等新媒体正面发声,宣传中央、省、市委市政府的重大决策部署和市场监管政策法规、办事流程,及时发布信息,主动回应关切,正面引导舆论。