为维护消费者合法权益,引导消费者科学安全消费,健康文明旅游,市消协提醒广大消费者,外出旅游时要注意以下几个方面:
一、疫情防控不松懈。应提前了解目的地疫情防控政策,提前了解有“限量、预约、错峰”要求的景区,旅途中要准备充足的口罩、消毒湿巾等防护用品,做好个人防护。
二、选择正规旅行社。应选择证照齐全、信誉良好的旅行社,看清旅游合同内容再签字付款,及时索要发票,并注意核对签订合同的公司名称、加盖章印等是否与其证照一致。
三、提高安全意识。在出行前应提前关注旅游目的地天气状况、交通运行情况及景区出行预警提示,合理安排出游时间,及时调整行程线路,错峰出行。
四、理性购物消费。要谨慎购买宝石玉器、金银首饰、中草药材、保健品以及工艺品等高档旅游商品。注意核对相关鉴定证书,索要、保存有效购物凭证。
五、注意饮食安全。选择证照齐全的餐饮服务单位,拒食野味。提倡使用公勺公筷,积极践行“光盘行动”,杜绝浪费。
外出旅游时要做到文明出游,理性维权。遇到消费纠纷时,要防止过激行为,及时向当地旅游行政主管部门投诉或者拨打举报电话:
12301、12315。